已知問題 | Oxford iSolution | 電子學習平台、電子書籍及網上評估

iOS 版本兼容問題

＃設備更新到 iOS 13.2+ 後，不能正常運作

當設備更新到 iOS 13.2 或以上後，由於系統改動關係，Oxford iSolution 2.5.2 或之前版本不能正常運作。

解決方法：

修正以上問題的更新版（2.5.3）已經於程式商店上推出，使用 iOS 13.2 或以上設備的用家，請自行到程式商店更新。

＃無法於 macOS Catalina (或以上)系統執行安裝程式

在執行 macOS Catalina (或以上)系統的電腦上，雙擊運行 iSolution.pkg 安裝檔時，顯示警告視窗。
點擊「好」後，安裝程序無法啟動。

解決方法：
右擊安裝檔，在彈出列表上選擇「開啟」；

點擊警告視窗上的「開啟」後，安裝程序就會正常執行。

＃於 macOS Mojave 上錄音功能延誤問題

在執行 macOS Mojave 系統的電腦上，開啟 iSolution 內的錄音活動時，會發生延遲問題。
要待 4 至 5 秒後，方可以正常錄音。

解決方法：
請更新 macOS 操作系統或使用其他 macOS 系統版本的電腦 (如 macOS High Sierra 或 macOS Catalina)。

＃無法切換到全螢幕模式

當電腦螢幕解析度內任何一個數值等於或低於 1024 x 768 時，則無法使用工具列上的

或

功能鍵，切換 Oxford iSolution 到全螢幕模式。

解決方法：
用戶需要手動放大 Oxford iSolution 視窗介面。
首先，移動滑鼠浮標到上方工具列上，

或下方工具列上；

待滑鼠標示轉換為

十字形圖案後，按著滑鼠左鍵並拖動 Oxford iSolution 視窗，直至移到螢幕左上角。
其後，再按著 Oxford iSolution 的右下角

延展按鍵，拖動放大視窗至接近全螢幕。